以下に該当する状態ではありませんか？
【ライセンスキー】ライセンスキーの更新でエラーとなってしまいます。
【ライセンスキー】「ライセンスキーはSL + 店舗IDで始まる文字列です」と表示されライセンスキーが更新ができません。
【ライセンスキー】ライセンスキーの更新で項目不足のエラーが表示されてしまいます。
【ライセンスキー】「Number of the folders upper limit」と表示されライセンスキーが更新ができません。
上記に該当しないエラーが発生した場合、
大変恐れ入りますが お問い合わせ よりご連絡くださいませ。